Hace solo un ratito comentaba en Twitter que me parece completamente inadecuado el enfoque que hacen unos cuantos blogs sobre el inminente “Facebook mail” como un “Gmail killer”. En realidad esto se debe a muchos motivos que me gustaría elaborar un poco más aquí.
En primer lugar, las características de Gmail son muy particulares. Para mí es el mejor cliente de webmail por mucho, desde sus filtros a su interfaz rápida, el concepto de conversaciones, las etiquetas… es el cliente perfecto para los que usamos MUCHO el email, particularmente para el trabajo, los proyectos, o las conversaciones largas con muchos amigos. Nadie lo hace tan bien como ellos.
Pero nos estamos olvidando de dos cosas. Primero, eso tan maravilloso no es lo que necesita la mayoría de los usuarios. Por más que los que amamos Gmail no entendamos cómo hay gente que viva sin él (digitalmente, al menos), la realidad es que Hotmail y Yahoo, con sus funciones mucho más básicas (aunque han recorrido un largo camino) siguen siendo los que dominan el mercado.
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