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Facebook por todos lados

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Facebook está por todos lados. Eso no hace falta que se los diga yo ni nadie. Pero cuando empezamos a acostumbrarnos a que esta red social ya se nombre en programas de TV, películas, publicidades, carteles en la calle y que hasta tu ex profesora de literatura del colegio se haya hecho una cuenta, algo nos llama la atención y nos recuerda lo poderosa que se está volviendo.

En este caso, una imagen vale más que mil palabras, y la que les voy a mostrar es una captura del sitio del The Washington Post, un reconocido periódico de Estados Unidos. Siendo una de las publicaciones más tradicionales, uno creería que no necesita demasiado empuje para que sus lectores compartan el Facebook o se hagan fans.

Sin embargo, parece que la gente del Post quiere asegurarse su lugar en la red social. Observen la cantidad de botones y enlaces a la misma que hay desde la página de sus artículos individuales en esta imagen que vi en The Society Pages (click para tamaño completo):

Por si no quisieron contar, son 14 las referencias a Facebook.

Vía: Los compartidos de Gustavo Mames

Por qué las personas siguen a marcas en Facebook

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¿Alguna vez te preguntaste qué es lo que lleva a una persona a seguir a una marca en Facebook?

Más de una vez he escuchado gente que no entiende cómo se puede tener a alguien que no sea una “persona” en Twitter o Facebook, pero la realidad es que seguir a una marca en la red social que usamos puede aportarnos distintas cosas, desde entretenimiento a promociones o productos gratis.

En SMT han publicado unos porcentajes resultado de la investigación de Co-Tweet y ExactTarget para darnos un poco de detalles sobre los motivos por los que las personas siguen a marcas en Facebook.

Tengan en cuenta que los porcentajes no suman 100% ya que una misma persona puede seguir a una empresa por más de una razón:

  • 40% para recibir descuentos y promociones
  • 37% para demostrarle a otros que apoyan a esta marca
  • 36% desean o esperan obtener muestras gratis o cupones gratis
  • 34% quieren mantenerse al tanto de las actividades de la empresa
  • 33% quiere saber acerca de futuros productos
  • 30% quiere tener información o actualizaciones de ventas futuras (muy parecido al anterior)
  • 27% obtienen de la marca diversión y entretenimiento
  • 25% quiere acceder a contenido exclusivo
  • 22% llegaron ahí porque se los recomendó otro amigo que sigue a la marca
  • 21% solo quiere saber más sobre la compañía

Creo que independientemente de las cantidades, que pueden ser más o menos fieles según la metodología que hayan usado para juntar los datos, son interesantes los ítems para tener una idea de qué motiva a estas personas.

Como último dato, especial para los que trabajan en redes sociales como yo, solo el 13% de los usuarios está interesado en interactuar con la marca. Con lo cual, aún si la misma no recibe muchos comentarios o “me gusta”, esto no quiere decir que los usuarios no estén recibiendo lo que buscan. Simplemente muchos prefieren consumirlo en silencio.


¡Hay mucho más!

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Además de escribir sobre tecnología, Internet, redes sociales y entretenimiento aquí todos los días, hago otras cosas que me gustaría compartir con ustedes:

Vitamina Ce

Es mi blog personal, mi lado más humano donde hablo de los temas que se me cruzan por la cabeza y mi propia búsqueda de la felicidad.

Live with a Smile

En sintonía con Vitamina Ce, Live with a Smile es mi Tumblr en el que publico distintas imágenes inspiradoras, que me saquen una sonrisa, un poco de eye-candy para todos los días. Y como una imagen vale más que mil palabras, creo que LWS es la forma más rápida de conocerme.

Twitter – @cecisaia y @accesodirecto

Por supuesto, sigo twitteando todos los días, con reflexiones, enlaces interesantes, novedades del blog o simplemente el famoso “qué estoy haciendo”. Además pueden seguir la cuenta del blog, que funciona como un RSS para el timeline.

Página de Facebook de Acceso Directo

También podés hacerte fan del Acceso Directo en Facebook, para recibir los últimos posts del blog sin salir de la red social. Además, se viene contenido exclusivo para la fanpage.

Página de Facebook de Vitamina Ce

Lo mismo corre para Vitamina Ce :)

Alkon TV

En este nuevo año, los episodios de Alkon TV (videoblog de videojuegos que co-conduzco) se ponen cada vez mejores.

Mi perfil de Facebook

¿Usas Facebook? ¡Agregame!

Y esto no es todo. Pero paciencia, que el año recién empieza.

Guía de buenos modales en Facebook

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Vamos a ponernos de acuerdo: Facebook ya no es algo nuevo y para este momento hay ciertas normas de buenos modales que todos deberíamos cumplir.

A saber:

No está bien hacer tag-spam, es inaceptable. Que me etiquetes en la caricatura de “personitas especiales” es una cosa (molesta pero aceptable), que me etiquetes en la foto de un producto o servicio que estás vendiendo, no. Mandame un mensaje, sugerímelo, pero no uses mi nombre en algo que estás tratando de vender.

Esto se agrava ahora que en muchos perfiles sale automáticamente la última foto en la que fuimos etiquetado como parte de las 5 miniaturas que se ven, con lo cual estás convirtiendo el perfil de tu “amigo” en una publicidad para lo que lo etiquetaste. Es grosero y poco ético.

Dejar comentarios “sensibles” en el muro de alguien (aporte de Claudia): si de verdad sos amigo de alguien, no podés publicarle en el muro y a la vista de todos “qué bagre te comiste anoche”, “qué manera de vomitar”, ni mucho menos fotos de eso mismo!!

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Marcas: ya es hora que pongan las URL en sus carteles

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No sé si este fenómeno se repetirá en las ciudades donde viven ustedes, pero por lo menos en Buenos Aires lo veo todo el tiempo: afiches o carteles publicitarios en la calle en el cual la marca, además de promocionar el producto, busca llevar atención a sus perfiles de redes sociales, solo que con un gran déficit: incluyen los íconos de Facebook o Twitter pero no las URL de los perfiles correspondientes.

Esto me parece un error grande en varios sentidos. Veamos juntos por qué:

Da la impresión de no estar bien pensado

Cuando veo un cartel de ese estilo, pienso “¿Qué pretenden, que haga click en el papel?”. Me da la sensación de que simplemente replicaron la gráfica del sitio web o de algún banner, y no se preocuparon por adaptarlo. Y peor aún, me da la impresión de que ni siquiera saben cómo funcionan los perfiles sociales o cómo hacer para que la gente los visite. Quizás no sea el caso, pero es lo que transmiten.

Agrega pasos intermedios

Claro que es posible hacer una búsqueda, o que traten de adinivar el nombre de usuario, pero eso es agregar pasos intermedios a los usuarios, que no todos están dispuestos a hacer. Si querés que la gente conozca tus perfiles sociales, dejáselos lo más accesibles posible, no pongas pasos intermedios. Nadie se muere de ganas de seguir a un banco en Facebook como para buscarlo, pero por ahí sí recordarán el nombre de usuario.

Que por cierto, no todas las marcas tienen una URL esperable, ya sea por elección o porque no estaba disponible. Algunos tienen agregados, otros tienen guiones o puntos, etc.

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Las 10 páginas más peligrosas en Facebook

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Spammers, enlaces a sitios de phishing, descargas peligrosas, troyanos… Facebook no está exento de las peores pestes de Internet, donde detrás del inocente rostro (de una foto de stock) de cualquier miembro que publica en el muro pueden esperarnos grandes dolores de cabeza.

SafeToBe.Me realizó un análisis de páginas, comentarios, actualizaciones de estado y diferentes publicaciones, y con los resultados se ha creado un ranking de las 10 páginas más “peligrosas” de Facebook, entendiendo por ésto aquellas que nos dejan expuestos a enlaces (publicados por otros miembros, no por los administradores) de spam, phishing y malware en general.

¿Quieren saber cuáles son las 10 páginas más peligrosas para los usuarios de Facebook? Tomen nota:

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